Der Kunde, das unbekannte Wesen
Veröffentlicht am 24. März 2006 um 17:23 Uhr von Mark Pohlmann
Seien Sie auf selbstbewußte Kunde vorbereitet! (via Christian Rothe)
Ja, auch dabei hilft Zuhören ungemein: Mehr Respekt vor dem Kunden. Beispielsweise wenn Foren-Nutzer die im Forum eingeblendete Telekom-Werbung zum Anlaß nehmen, auf billigere Alternativen zu verweisen und so den Sinn von Werbung ad absurdum führen, wie Martin Röll berichtet.
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